KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 04.07.2025

Bu aydınlatma metni, Ada Teknik Tesisat (“Firma”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasıyla ilgili olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, aşağıda yer alan iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza ulaşabilirsiniz:

Firma Adı: Ada Teknik Tesisat
Telefon: +90 545 310 63 19
Web Sitesi: https://adatekniksutesisati.com.tr
E-posta: info@adatekniksutesisati.com.tr (eğer yoksa boş bırakabilirim ya da info mail açmanı öneririm)

2. Hangi Veriler İşlenmektedir?

Hizmet sağlama ve müşteri ilişkilerini yürütme amacıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad – Soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Adres bilgileri

  • IP adresi ve cihaz bilgileri (web sitesi üzerinden)

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Hizmet taleplerinizi karşılamak

  • Size ulaşmak ve bilgilendirme yapmak

  • Randevu ve servis sürecini yönetmek

  • Müşteri memnuniyetini ölçmek ve iyileştirmek

  • Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek
    amaçlarıyla sınırlı olmak üzere işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz üzerinden iletişim formları

  • Telefon görüşmeleri

  • WhatsApp ve SMS gibi iletişim araçları

  • Sosyal medya üzerinden bize ilettiğiniz bilgiler
    vasıtasıyla ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen kişi ve kurumlarla, kanuna uygun şekilde paylaşılabilir:

  • Yasal zorunluluklar halinde ilgili kamu kurum ve kuruluşları

  • Hizmet sağlayıcı iş ortaklarımız (örneğin; kargo, yazılım destek firmaları vb.)

  • Muhasebe ve finans süreçleri için ilgili çözüm ortaklarımız

Hiçbir şekilde ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz olarak paylaşılmaz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereğince, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Düzeltme ve silme işlemlerinin, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak isterseniz, bizimle aşağıdaki yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz: